當您首次把裝置註冊在SmartThings時，系統表示此裝置已被註冊。

如果用家曾在不穩定的網絡下嘗試註冊裝置，且最終註冊不成功的話，便可能出現以上情況。因為裝置並沒有註冊在任何帳戶中，請選擇「註冊至我的帳戶」以完成裝置註冊。

在「註冊並在此帳戶使用」頁面，點選「註冊至我的帳戶」。請跟從智能手機上的指示完成與裝置的連接步驟。

請注意：如果其他家庭成員已把裝置註冊至SmartThings，用家在登記時選擇「註冊至我的帳戶」會把裝置從原有成員的帳戶中移除。如用家遇到相同問題，請參照以下步驟：

請開啟智能手機的Wi-Fi設定，取消連接並忘掉目前的網絡設定，然後重新連接。

Android系統

1

設定 > 連接 > Wi-Fi > ︙（右上方更多圖示）> 進階 > 管理網絡 > 點選網絡 > 忘記

步驟1. 點選「設定」。

步驟2. 點選「連接」。

步驟3. 點選「Wi-Fi」。

步驟4. 點選︙（右上方更多圖示）。

步驟5. 點選「進階」。

步驟6. 點選「管理網絡」。

步驟8. 點選下方的「忘記」。

2

設定 > 連接 > Wi-Fi > 點選目前網絡右方的「設定」圖示 > 忘記

步驟1. 點選「設定」。

步驟2. 點選「連接」。

步驟3. 點選「Wi-Fi」。

步驟4. 點選目前網絡右方的「設定」圖示。

步驟5. 點選下方「忘記」。

iOS系統

1

前往「設定」。

2

選擇欲移除的網絡，點選網絡列右方的「資訊」，再按「忘記此網絡設定」。

3

在確認的跳出式視窗按「忘記」。

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提醒您，裝置螢幕以及選單畫面的示意圖或指示步驟，可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。